La CNMV publica una guía sobre el registro de los proveedores de servicios tecnológicos de acuerdo con el reglamento DORA

28-02-2025 — AR/2025/033

El documento proporciona orientaciones detalladas sobre cómo informar al supervisor de acuerdos contractuales con proveedores de servicios de tecnologías de la información y las comunicaciones.

El Reglamento (UE) 2022/2554,1 más conocido como reglamento DORA, obliga a las entidades financieras a proporcionar a la autoridad competente datos para un registro completo de los acuerdos con proveedores de servicios de tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC).

La Comisión Nacional de Mercado de Valores (CNMV) publicó, el 25-2-2025, una guía en la que detalla los pasos para cumplir esta obligación de información.

A continuación se resume el contenido de esta guía.

Calendario, formato y procedimiento

La guía recoge el calendario, el formato y el procedimiento para que las entidades remitan la información del año 2025. Resaltamos los puntos siguientes:

  1. Los datos deben comunicarse en una plantilla en formato .xlsx (Excel), que se incluye en la propia comunicación.
  2. Antes de enviarla a la  CNMV, debe convertirla a un formato .csv y .json, siguiendo las instrucciones de la Autoridad Bancaria Europea para este paso.
  3. Se envía en la Zona Cifradoc de la sede electrónica de la CNMV con el trámite «ZZZ – Envío de un documento con formato libre».
  4. El supervisor informará a la entidad del estado del envío.

La CNMV prevé disponer de un procedimiento distinto para los siguientes años.

Indicaciones adicionales

La guía recoge otras indicaciones:

  1. Referencia a las indicaciones de la EBA en aspectos como:
    • el modelo de datos del registro,
    • las dependencias entre plantillas,
    • las claves para cumplimentarlas, o
    • la admisión de campos vacíos o nulos.
  2. Señala que se requiere un mayor detalle para  los proveedores de funciones críticas o esenciales.
  3. Indica una dirección de correo electrónico (ciberseguridad@cnmv.es) para contactar en caso de dudas o problemas con este informe.

Reglamento (UE) 2022/2554 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 14 de diciembre de 2022, sobre la resiliencia operativa digital del sector financiero y por el que se modifican los Reglamentos (CE) n.º 1060/2009, (UE) n.º 648/2012, (UE) n.º 600/2014, (UE) n.º 909/2014 y (UE) 2016/1011.