La Comisión Europea multa a la red social X con 120 millones de euros por infringir el reglamento de servicios digitales

La Comisión Europea ha impuesto, el 5-12-2025, una multa de 120 millones de euros a la red social X (antes conocida como Twitter), por aplicación del reglamento de servicios digitales¹ (conocido también por las siglas inglesas DSA).

Es la primera sanción que la Comisión Europea impone aplicando esa norma.

Motivos de la sanción

La Comisión fundamenta la multa en varios incumplimientos relevantes del esta norma:

1. El engaño a los usuarios con el tic azul (blue check):
   • El tic azul dejó de ser un mecanismo de verificación de identidad (que pretendía evitar suplantaciones y certificar fuentes de información fiables) para convertirse en indicador de suscripción de pago.
   • Cualquier usuario puede pagar para obtener esa marca sin que X compruebe la identidad de forma fehaciente.
2. La falta de transparencia:
   • La plataforma no proporciona la transparencia necesaria sobre la publicidad que difunde, ya que el diseño imposibilita el propósito de los repositorios de anuncios.
3. Acceso insuficiente a datos por investigadores:
   • X no asegura el acceso a determinados datos internos a investigadores acreditados

Ante estos incumplimientos, la Comisión recuerda que el reglamento impone a las «plataformas en línea muy grandes» (VLOP por sus siglas en inglés), como es el caso de X, obligaciones adicionales de transparencia para confirmar que estas plataformas actúan de manera responsable, facilitan la supervisión independiente y reducen los riesgos derivados de su alcance y efectos.

Sanciones impuestas

La Comisión ha desglosado el total de la multa por las infracciones cometidas:

• por diseño engañoso del sistema de verificación azul: aproximadamente 45 millones de euros;
• por falta de transparencia publicitaria: aproximadamente 35 millones de euros, y
• por restricciones de acceso para investigadores a los datos de la plataforma: aproximadamente 40 millones de euros.

Plazos

Por último, la Comisión fija los siguientes plazos para que X implante medidas correctoras:

1. En 60 días: informar a la Comisión sobre las medidas concretas para corregir los incumplimientos.
2. En 90 días: presentar un plan de acción detallado respecto al sistema de verificación, el repositorio de anuncios y el acceso a datos por investigadores.

La Comisión advierte que el incumplimiento de la decisión de estas obligaciones puede dar lugar a la imposición de multas periódicas adicionales.